Léocadie et Thomas ont quitté leur entreprise pour lancer un produit innovant qui change la vie des femmes : une coupe menstruelle baptisée Luneale. Léocadie a découvert la « cup », lorsque jeune maman, elle recherchait des modes de consommation plus écologiques et économiques pour toute la famille. Elle parle de sa découverte à Thomas et ils décident ensemble de rendre la coupe accessible aux femmes en modernisant son design et en élargissant les circuits de distribution encore confidentiels. Ensemble, ils ont pour objectif de changer les règles ! Rencontre.

Quelle stratégie de communication avez-vous mis en place pour lancer Luneale ?

Thomas : « Pour nous, la coupe menstruelle est une alternative fiable et moderne aux protections jetables. Elle s’adresse à toutes les femmes et pas uniquement à celles qui sont soucieuses de l’environnement ou de leur santé. Certes, la coupe permet de générer moins de déchets puisqu’elle est réutilisable 5 ans, mais elle est aussi efficace et économique. La communication de Luneale a pour objectif de donner cette image au produit.»

Léocadie : « Nous nous adressons à toutes les femmes mais avec des messages spécifiques car elles n’ont pas toutes le même rapport à leur corps et à leurs règles. Par exemple, les jeunes femmes recherchent avant tout des produits pratiques et économiques. Elles plébiscitent de plus en plus la coupe qu’elles perçoivent comme un produit plus moderne que les tampons. Les jeunes mamans recherchent des solutions plus écologiques et économiques. Elles ont envie de tester la coupe mais elles ont parfois encore des freins culturels ou des idées reçues. Enfin, les mères d’adolescentes cherchent des alternatives plus saines pour leurs filles. Elles veulent leur proposer la coupe mais ne savent pas comment leur en parler.

Quelles actions avez-vous mis en place ?

Léocadie : « Nous avons mis en œuvre un plan de communication qui s’adressent à la fois aux pharmaciens, circuit de distribution exclusif de Luneale, et aux femmes.

• Une première étape consistait à informer les pharmacies de l’arrivée d’un nouvel acteur innovant et fabricant en France. Nous avons mené une action auprès de la presse professionnelle « pharmacie », se soldant par des résultats concrets et rapides.

• La seconde étape vise les médias grand public. Le timing est plus long que pour la presse professionnelle, mais les premiers résultats se sont avérés spectaculaires, avec notamment une présentation dans l’émission Les Maternelles, dès l’arrivée de la coupe chez les pharmaciens ! Le contexte médiatique sur la composition des tampons nous a certainement aidés.

• Enfin, nous nous sommes adressés aux blogueuses avec des actions personnalisées. Nous n’avons pas encore eu d’articles de blog sur Luneale, mais nous persévérons auprès de certaines avec lesquelles nous nous sentons en affinité (oui, c’est un appel !) »

Quels rôles jouent les réseaux sociaux, les médias et les blogueurs dans votre communication ? Ont-ils la même importance ?

Thomas : « Ces 3 vecteurs de message sont tout à fait complémentaires et, selon nous, indissociables. Les réseaux sociaux nous servent à parler de nos actualités, à intervenir dans des articles ou des conversations externes à notre page pour parler directement aux femmes, répondre aux questions… Etre visible dans les médias traditionnels permet de faire connaître la coupe et Luneale au-delà du cercle des initiées. Et c’est aussi une formidable façon de gagner en crédibilité, même si c’est assez long et codifié. En cela, tu (Emilie) nous as été d’une aide précieuse, car nous ne sommes pas rôdés à l’approche de journalistes.

Lécoadie : « En ce qui concerne les blogueuses, elles sont aujourd’hui incontournables. Elles ont l’avantage de se situer « entre » les médias traditionnels et les réseaux sociaux. Ce sont des femmes qui donnent leur ressenti et qui ont une grande proximité avec leur lectorat. »

Quels sont les conseils que vous donneriez aux entrepreneurs pour réussir leur communication ?

Thomas : « Nous débutons mais les premiers enseignements que nous retenons sont les suivants : rester soi et penser aux valeurs qui nous animent ! Luneale, c’est une petite équipe de passionnés ! Nous voulons être transparents avec notre audience, et ne pas passer pour ce que nous ne sommes pas. Il faut savoir rester à l’écoute et être ouvert. »

Léocadie : « J’ajouterai que savoir s’entourer de professionnels est aussi essentiel, car il est très difficile de cerner seuls toutes les subtilités de l’approche de tel ou tel média. »

Pour en savoir plus, connectez-vous sur www.coupe-luneale.com