Faut-il amener sa page Facebook pro dans la valise ? Est-ce que Twitter va s’asseoir à côté de vous sur votre serviette ? Dois-je avertir ma communauté que je pars en vacances ? Dois-je continuer à publier sur mon blog ? Autant de questions qui méritent d’avoir des réponses avant de passer le péage de Saint Arnoult!
Réseaux sociaux : faut-il prévenir sa communauté de son départ en vacances ?
Certains entrepreneurs avertissent leur communauté qu’ils partent en vacances et qu’ils répondront à leur retour. Je ne recommande pas vraiment cette pratique car, malgré cet avertissement, vous devrez de toutes les façons continuer à alimenter votre blog, vos réseaux sociaux et à les modérer pendant votre absence. Car si vous êtes en vacances, votre communauté ne le sera pas forcément et, même si c’était le cas, rappelez-vous que 1 Français sur 2 utilise les réseaux sociaux pendant ses congés. Si vous laissez une page blanche pendant plusieurs semaines, vous pourriez avoir de mauvaises surprises à votre retour : perte d’adhésion de votre communauté ou des mauvais commentaires non modérés.
Blog : planifiez des sujets légers !
Pour vous aider à animer vos réseaux sociaux pendant vos congés ou lors de périodes creuses, voici mes conseils :
Préparez à l’avance les sujets que vous souhaitez publier pendant votre absence et concentrez-vous sur des sujets « légers ». Mettez de côté pour la rentrée les sujets sérieux, polémiques ou qui vous semblent très importants à communiquer à votre communauté. Adoptez un ton plus drôle et lancez-vous ! Voici quelques exemples de billets à publier pendant les vacances :
- Faites une rétrospective : les moments ou chiffres clés de votre secteur d’activités sur l’année écoulée, les success stories, les meilleurs témoignages de vos clients…
- Faites voyager votre communauté en réalisant une série de billets avec des exemples pris dans toute la France ou à l’étranger en fonction de votre domaine d’activités : le tour de France des plages les plus connectées (si vous êtes dans le digital), les 5 designers qui comptent en Europe (si vous êtes dans l’architecture d’intérieur)…
- Invitez votre communauté à prendre du recul pendant ces périodes plus calmes en proposant des billets sur les sujets suivants : faire un bilan de son activité, ajuster son contenu, bien préparer la rentrée.
L’astuce : n’hésitez pas à prendre des photos insolites, drôles ou originales depuis votre lieu de vacances en lien avec votre domaine d’activités. Vous pourrez les poster en direct ou à votre retour de congés sur votre page Facebook.
Community management : sachez déléguer !
Programmez à l’avance vos publications ! Facebook permet de le faire directement depuis votre page professionnelle. Quant à Twitter et Linkedin, vous pouvez passer par un outil comme Hootsuite.
Sachez déléguer également le community management !
Vous partez en trekking dans la cordillère des Andes ? Le lac Titicaca, ça ne se voit qu’une fois ! Je vous conseille donc de déléguer la gestion de vos réseaux sociaux pendant votre absence à une personne de votre équipe. Si vous n’avez personne, alors, n’hésitez pas à vous tourner vers un professionnel qui prendra en charge cette tâche pour vous. Vous gagnerez en confort pour vous et en efficacité pour votre entreprise.
